Accesibilidad digital: qué hacer en 2026

Por Yann Faurie · Actualizado el

La accesibilidad digital consiste en que sitios, aplicaciones y documentos puedan usarse por todas las personas, incluidas las que tienen discapacidad, sea cual sea el dispositivo o la tecnología de apoyo.

Marco vigente

  • Directiva (UE) 2019/882 (EAA): aplicable desde el 28 de junio de 2025 a ciertos productos y servicios (comercio electrónico, banca, transporte, libros electrónicos…).
  • EN 301 549 v3.2.1: norma técnica de referencia basada en WCAG 2.1 nivel AA; se espera la versión 4.1.1 en 2026.
  • RGAA 4.1.2: marco francés aún vigente; el 2 de marzo de 2026 la DINUM anunció RGAA 5 para finales de 2026, con WCAG 2.2 y aplicaciones móviles.

Por dónde empezar

  1. Probar los recorridos clave (formularios, pago, contacto) con lector de pantalla, solo teclado y zoom al 200 %.
  2. Corregir contraste (4,5:1 en texto), etiquetas de formulario, textos alternativos, encabezados y foco visible.
  3. Publicar una declaración de accesibilidad y un canal para notificar fallos.
  4. Incluir la accesibilidad en el pliego y en las pruebas de aceptación.

Las herramientas automáticas detectan solo una parte de los problemas; la revisión manual sigue siendo necesaria.